ÉRTÉKET TEREMTÜNK
SOULSILVER. CONTRACTS
KAPCSOLATFELVÉTEL.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
SOULSILVER. Marketing Agency
Hatályos: 2026.04.16.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák Bartek Dávid E.V. (a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Ügynökség”) által nyújtott marketing, vizuális és tanácsadási szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
-
Név / Egyéni vállalkozó: Bartek Dávid E.V. (SOULSILVER. Marketing Agency)
-
Székhely: 2481 Velence, Régiposta utca 10.
-
Adószám: 91718613-1-27
-
Nyilvántartási szám: 61773671
-
E-mail cím: info@soulsilvermarketing.com
-
Telefonszám: +36 20 260 7810
2. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
2.1. A Szolgáltató weboldala (a továbbiakban: „Weboldal”) elsősorban a szolgáltatások bemutatására és lead generálásra (ajánlatkérések gyűjtésére) szolgál. A Weboldalon keresztül közvetlen, online bankkártyás vásárlás nem történik. 2.2. A Szolgáltató kizárólag gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében eljáró vállalkozásokkal (B2B) köt szerződést. A Megrendelő nem minősül fogyasztónak a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján, így a fogyasztókat megillető speciális jogok (pl. 14 napos indokolás nélküli elállási jog) a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződésekre nem vonatkoznak. 2.3. A felek közötti egyedi megbízási szerződés a Szolgáltató által küldött egyedi árajánlat Megrendelő általi írásbeli (e-mailben történő) elfogadásával jön létre.
3. A NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
A Szolgáltató az alábbi (vagy az egyedi árajánlatban meghatározott) szolgáltatásokat nyújtja a Megrendelő részére:
-
Közösségi média menedzsment (Social Media Management)
-
PPC hirdetéskezelés (Meta, Google Ads)
-
Keresőoptimalizálás (SEO)
-
Grafikai tervezés
-
Weboldal készítés
-
Stratégiai tanácsadás
-
Fényképezés, Aftermovie készítés és Animáció
4. DÍJAZÁS, SZÁMLÁZÁS ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. A Szolgáltató a tevékenységét havi megbízási díj, vagy (eseti projektek esetén) fix projektdíj ellenében végzi. 4.2. Számlázás rendje: A Szolgáltató a havi megbízási díjról minden tárgyhónap utolsó napján állítja ki a számlát. 4.3. Fizetési határidő: A számla kiegyenlítésére a kiállítástól számított 8 naptári nap áll a Megrendelő rendelkezésére (banki átutalással). 4.4. Késedelmes fizetés: Külön késedelmi kötbért a Szolgáltató nem számít fel, azonban fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. § (1) bekezdése szerinti törvényes vállalkozásközi késedelmi kamat felszámítására, valamint a szolgáltatás felfüggesztésére jogosult a hátralék rendezéséig. 4.5. Külön formális vagy papíralapú teljesítésigazolás kiállítása nem szükséges, a havonta e-mailben megküldött riportok, jelentések és az elkészült anyagok átadása egyben a teljesítés igazolásának is minősülnek.
5. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA ÉS FELMONDÁSA
5.1. Eltérő egyedi megállapodás hiányában a felek a szerződést határozatlan időre kötik. 5.2. A határozatlan idejű szerződést bármelyik fél indokolás nélkül, írásban (e-mailben) felmondhatja. A felmondási idő 12 naptári nap. 5.3. A felmondási idő alatt a Szolgáltató köteles a vállalt feladatokat ellátni, a Megrendelő pedig köteles az erre az időszakra eső megbízási díjat időarányosan megfizetni.
6. SZELLEMI ALKOTÁSOK ÉS TULAJDONJOG
(SZERZŐI JOGOK)
6.1. A Szolgáltató által elkészített minden grafikai, vizuális, szöveges tartalom, videó (aftermovie, animáció), weboldal dizájn és hirdetési kreatív a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. 6.2. A Megrendelő ezen szellemi alkotásokon a korlátlan, térben és időben kiterjedt felhasználási és vagyoni jogokat kizárólag a vonatkozó számla teljes körű kiegyenlítése után szerzi meg. A legbiztonságosabb elv alapján a kifizetésig a szellemi alkotások feletti minden jog az Ügynökségnél marad. 6.3. A fizetés elmaradása esetén a Szolgáltató jogosult az általa készített anyagok felhasználását megtiltani.
7. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS ÉS GARANCIAKIZÁRÁS
7.1. A Szolgáltató a feladatait a legjobb szakmai tudása szerint végzi, azonban a digitális marketing jellegéből (piaci trendek, algoritmus-változások, versenytársak tevékenysége) adódóan nem vállal és nem is vállalhat garanciát konkrét üzleti eredmények (pl. garantált árbevétel, profitnövekedés, konkrét konverziós számok) elérésére. 7.2. A Szolgáltató kártérítési felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károk kivételével – legfeljebb az adott hónapra / projektre kifizetett megbízási díj összegéig terjed. A Szolgáltató kizárja a felelősségét az elmaradt haszonért. 7.3. A hirdetési költségvetés (pl. Google, Meta felé fizetett hirdetési díj) minden esetben a Megrendelőt terheli, annak levonása közvetlenül a Megrendelő bankkártyájáról történik. Ezen platformok esetleges tiltásaiért (pl. letiltott hirdetési fiók) az Ügynökséget felelősség nem terheli, amennyiben betartotta az adott platform szabályzatát.
8. EGYÜTTMŰKÖDÉS ÉS TITOKTARTÁS
8.1. A Megrendelő köteles a Szolgáltató részére minden olyan információt, hozzáférést (pl. Meta Business Manager, Google fiókok, weboldal admin), logót és anyagot időben biztosítani, amely a feladatok elvégzéséhez szükséges. 8.2. A Felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott minden üzleti, pénzügyi és szakmai információt üzleti titokként kezelnek, és azokat harmadik fél számára nem teszik hozzáférhetővé.
9. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadók. Bármely jogvita esetén a felek megkísérlik a békés vitarendezést.
Kelt: Velence, 2026. 04.16.
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)
SOULSILVER. Marketing Agency
Hatályos: 2026. 04.16.
Ez az Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy rögzítse a Bartek Dávid E.V. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, valamint tájékoztassa az érintetteket a személyes adataik kezelésével kapcsolatos jogaikról és a jogérvényesítési lehetőségekről, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályokkal.
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
-
Név / Vállalkozó: Bartek Dávid E.V. (SOULSILVER. Marketing Agency)
-
Székhely: 2481 Velence, Régiposta utca 10.
-
Adószám: 91718613-1-27
-
Nyilvántartási szám: 61773671
-
Képviselő: Bartek Dávid
-
E-mail cím: info@soulsilvermarketing.com
-
Telefonszám: +36 20 260 7810
2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA
Az Adatkezelő az alábbi célokból és jogalapokon kezel személyes adatokat:
2.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés (Lead generálás)
-
Adatkezelés célja: Az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása, üzleti ajánlat adása, szakmai konzultáció egyeztetése.
-
Kezelt adatok köre: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, üzenet tartalma.
-
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont (szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére).
-
Az adatkezelés időtartama: Az ajánlat érvényességének végéig, vagy a kapcsolatfelvételt követő 6 hónapig (amennyiben nem jön létre szerződés).
2.2. Hírlevél és marketing célú megkeresés
-
Adatkezelés célja: Szakmai hírek, esettanulmányok és marketing ajánlatok küldése.
-
Kezelt adatok köre: Név (Vezetéknév, Keresztnév), e-mail cím.
-
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (az érintett önkéntes hozzájárulása).
-
Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
2.3. Számlázás és jogi kötelezettségek
-
Adatkezelés célja: A megrendelt szolgáltatások kiszámlázása, számviteli bizonylat kiállítása.
-
Kezelt adatok köre: Név/Cégnév, számlázási cím, adószám (cégek esetén).
-
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont (jogi kötelezettség teljesítése – Számviteli tv. alapján).
-
Az adatkezelés időtartama: A számviteli bizonylatok megőrzési ideje (8 év).
3. ADATFELDOLGOZÓK
Az Adatkezelő az adatok tárolása és a szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
-
Rackhost Zrt. (Tárhelyszolgáltatás, E-mail szerver) - 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. (info@rackhost.hu)
-
KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu (Online számlázás) - 1031 Budapest, Záhony utca 7.
-
ActiveCampaign, LLC (Hírlevélküldő és CRM rendszer) - 1 N Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA
Megjegyzés: Az ActiveCampaign (USA) esetében az adattovábbítás az EU-U.S. Data Privacy Framework (Adatvédelmi Keretrendszer) alapján történik, amely biztosítja a megfelelő védelmi szintet.
4. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Önnek, mint érintettnek, az alábbi jogai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban:
-
Tájékoztatáshoz való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük.
-
Helyesbítéshez való jog: Kérheti adatai javítását.
-
Törléshez való jog („elfeledtetés”): Kérheti adatai törlését (kivéve, ha a jogszabály kötelezővé teszi azok tárolását, pl. számlázás).
-
Adathordozhatósághoz való jog: Megkaphatja adatait géppel olvasható formátumban.
-
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
5. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez fűződő jogait, forduljon hozzánk bizalommal az info@soulsilvermarketing.com címen.
Ezen túlmenően panaszt tehet a hatóságnál is:
-
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
-
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
-
Web: www.naih.hu
SÜTI (COOKIE) SZABÁLYZAT
-
SOULSILVER. Marketing Agency
-
Hatályos: 2026. 04.16.
-
A jelen Süti Szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt a Bartek Dávid E.V. (székhely: 2481 Velence, Régiposta utca 10., adószám: 91718613-1-27) által üzemeltetett weboldalon alkalmazott sütik (cookie-k) típusairól, működéséről és az Ön ezzel kapcsolatos jogairól.
-
1. MIK AZOK A SÜTIK (COOKIE-K)?
-
A süti egy kisméretű szöveges fájl, amely akkor kerül az Ön számítógépére vagy mobileszközére, amikor meglátogat egy weboldalt. A sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az Ön eszközét, megjegyezze a beállításait, javítsa a felhasználói élményt és releváns hirdetéseket jelenítsen meg.
-
2. A HASZNÁLT SÜTIK TÍPUSAI
-
Weboldalunk az alábbi kategóriákba tartozó sütiket használja:
-
2.1. Elengedhetetlenül szükséges sütik Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Nélkülük az oldal bizonyos részei nem működnének megfelelően (pl. űrlapok kitöltése vagy a süti beállítások megjegyzése). Ezekhez nem szükséges az Ön előzetes hozzájárulása.
-
2.2. Statisztikai célú sütik (Google Analytics) Ezek a sütik segítenek nekünk megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (melyik aloldalt nézik meg, mennyi időt töltenek ott). Az adatok névtelenek és összesítettek.
-
_ga (Szolgáltató: Google Analytics) - Cél: Látogatók megkülönböztetése és statisztikai mérések. Lejárat: 2 év.
-
_gid (Szolgáltató: Google Analytics) - Cél: Látogatók megkülönböztetése és statisztikai mérések. Lejárat: 24 óra.
-
_gat (Szolgáltató: Google Analytics) - Cél: A kérések gyakoriságának korlátozása. Lejárat: 1 perc.
-
2.3. Marketing célú sütik (Google Ads) Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy a látogatókat weboldalakon keresztül kövessük. A cél az, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek relevánsak és érdekesek az egyéni felhasználók számára (remarketing).
-
_gcl_au (Szolgáltató: Google Ads) - Cél: Konverziók nyomon követése és hirdetési hatékonyság mérése. Lejárat: 3 hónap.
-
IDE / test_cookie (Szolgáltató: Google Ads) - Cél: Hirdetések megjelenítése és személyre szabása. Lejárat: 1 év / 15 perc.
-
3. ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGBA
-
A Google eszközeinek (Analytics, Ads) használatával az adatok az Amerikai Egyesült Államokba kerülhetnek továbbításra. A Google az EU-U.S. Data Privacy Framework (Adatvédelmi Keretrendszer) tagja, ami biztosítja az adatok biztonságos és jogszerű kezelését.
-
4. HOGYAN KEZELHETI A SÜTIKET?
-
4.1. Süti-kezelő ablak (Consent Banner) A weboldal első meglátogatásakor egy felugró ablakban Ön dönthet arról, hogy mely sütik használatát engedélyezi. A statisztikai és marketing sütik alapértelmezetten ki vannak kapcsolva, és kizárólag az Ön aktív hozzájárulása ("Elfogadom") után lépnek működésbe.
-
4.2. Böngésző beállítások Ön a böngészője beállításaiban is bármikor korlátozhatja vagy letilthatja a sütiket. Itt talál segítséget a legnépszerűbb böngészőkhöz:
-
Google Chrome süti beállítások
-
Mozilla Firefox süti beállítások
-
Microsoft Edge süti beállítások
-
Safari süti beállítások
-
5. EGYÉB TUDNIVALÓK
-
A sütik által gyűjtött adatok kezelésével kapcsolatos további részletekért kérjük, olvassa el a fenti Adatkezelési Tájékoztatónkat. Amennyiben kérdése van, írjon nekünk az info@soulsilvermarketing.com címre.
SOULSILVER.